基本概述：

      重量在兩(liǎng)千克以上。通過(guò)郵政空郵服務寄往國(guó)外的大郵包，可以稱爲國(guó)際大包。國(guó)際大包分爲普通空郵（Normal Air Mail，非挂号）和挂号（Registered Air Mail）兩(liǎng)種(zhǒng)。前者費率較低，郵政不提供跟蹤查詢服務，後(hòu)者費率稍高，可提供網上跟蹤查詢服務。

服務介紹：
      中國(guó)郵政航空大包服務是中國(guó)郵政區别于中國(guó)郵政小包的新業務，是中國(guó)郵政國(guó)際普通郵包三種(zhǒng)服務方式中的航空運輸方式服務，可寄達全球200多個國(guó)家，對(duì)時效性要求不高而重量稍重的貨物，可選擇使用此方式發(fā)貨。

大包優勢：
      1、價格比較EMS稍低，且和EMS一樣(yàng)不計算體積重量，沒(méi)有偏遠附加費。
      2、以首重1千克，續重1千克的計費方式結算。
      3、成(chéng)本低。相對(duì)于其它運輸方式（如EMS、DHL、UPS、Fedex、TNT等）來說，中國(guó)郵政大包服務有絕對(duì)的價格優勢。采用此種(zhǒng)發(fā)貨方式可最大限度地降低成(chéng)本，提升價格競争力。

限制範圍：
一、體積重量限制：
      寄往各國(guó)包裹的最大尺寸限度分爲兩(liǎng)種(zhǒng)。
      第一種(zhǒng)尺寸：最長(cháng)一邊不超過(guò)150厘米，長(cháng)度與長(cháng)度以外的最大橫周合計不超過(guò)300厘米。
      第二種(zhǒng)尺寸：最長(cháng)一邊不超過(guò)105厘米，長(cháng)度與長(cháng)度以外最大橫周合計不超過(guò)200厘米。請見中國(guó)郵政航空大包資費表中各個國(guó)家重量及。
二.尺寸限制的備注：
      橫周面(miàn)積的計算公式:2高+2寬+長(cháng)。

跟蹤查詢：
      1、包裹離開(kāi)當天可在中國(guó)郵政網，查詢到信息，且有全程跟蹤。
      2、如在郵包發(fā)出後(hòu)，1個月仍未妥投，可向(xiàng)客服部要求查詢，查詢方式與中國(guó)郵政小包一樣(yàng)需填寫郵局查詢單，查詢回複正常爲3-6個月。

保險賠償：
      1、如果郵包在郵寄過(guò)程中發(fā)生丢失，并經(jīng)中國(guó)郵局确認,按實際損失或申報價值賠償，但最高不得超過(guò)下列公式計算出來的總和：400RMB/件+45RMB/KG.由于郵件丢失或内件完全損毀而支付補償金時，按實際金額（折後(hòu)價）退回所收郵費，但挂号費不退。
      2、中國(guó)郵政大包可提供保險服務，具體保費可仔細中國(guó)郵政或者保險公司。

免責申明：
屬于以下情況，中國(guó)郵政免責：
      (1)因托寄物固有瑕疵或本質成(chéng)份而引緻的損失或損壞；或目的地海關當局因貨件疑似不合法，而産生的扣關、清關延誤；錯誤的商品說明，錯誤申報、過(guò)低錯誤申報或其他原因而導緻貨件遭充公， 毀滅，沒(méi)收或扣留等。
      (2)不妥善的包裝引緻貨件的延誤或損毀。
      (3)更改收件人姓名或地址或未派送成(chéng)功的退件再次投寄後(hòu)而引緻派遞延誤及未能(néng)完成(chéng)此額外服務。
      (4)投交時郵件封裝完好(hǎo)，無拆動痕迹，且收件人已按規定手續簽收，事(shì)後(hòu)收件人發(fā)現内件有遺失或損毀的。
      (5)因天災、政治因素、工潮、核爆或戰争而引緻的延誤、損失或破壞。

退件服務：
      中國(guó)郵政大包和香港包裹國(guó)外退件都(dōu)是有費用的。中國(guó)包裹是發(fā)多少運費，退回來根據你選擇的退回方式收取對(duì)應的運費，郵局都(dōu)會(huì)有對(duì)應的收費憑據給予發(fā)件人（中 國(guó)包裹運單可以選擇運單上經(jīng)什麼(me)渠道(dào)退回）。香港的是發(fā)多少運費，退回來收多少運費。 然後(hòu)退回來大陸還(hái)有進(jìn)口費用。客戶在填單的時候确認是否要退回 。如果沒(méi)有填寫的，郵局默認棄件！

禁寄物品：
      根據國(guó)際航空條款規定的不能(néng)郵寄或限制郵寄的所有貨物，比如仿牌，液體，粉末，膏狀體，毒品，軍火等。
      純電池和大量手機不可以郵寄，電池作爲配件可以适當郵寄，但電池最好(hǎo)獨立包裝，但最終是否能(néng)順利通關，在于海關的政策。